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2017智慧树公共关系与人际交往能力答案

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2017智慧树公共关系与人际交往能力答案

1

【单选题】(20分)

公共关系学的学科性质是(A )

A. 综合应用型学科

B. 社会学学科

C. 管理学学科

D. 传播学学科

2

【单选题】(20分)

“公共关系是90%靠自己做得好,10%靠说(宣传)得好”,这种观点出自公共关系定义的哪家流派?(A )

A. 现象描述论

B. 社会关系论

C. 管理职能论

D. 特征综合论

3

【单选题】(20分)

公共关系的主体是(B )

A. “一把手”

B. 社会组织

C. 党委集体领导

D. 政府主管部门

4

【单选题】(20分)

公共关系客体准确的表述是指(A )

A. 公众

B. 消费者

C. 大众

D. 组织

5

【单选题】(20分)

人际交往体现和彰显公共关系是指 ( D )

A. 人际交往具有目的性

B. 人与人交往无处不在

C. 社会组织是由一个个体组成的

D. 全员公关,每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”

1

【单选题】(20分)

下列哪些不属于社会组织 ( )

A. 微信朋友圈

B. 海尔公司

C. 联合国秘书处

D. 智慧树教育共享平台

2

【单选题】(20分)

下列哪些不是评价社会组织形象的标准 ( )

A. 知名度

B. 利润率

C. 美誉度

D. 和谐度

3

【单选题】(20分)

以下哪些不属于大众传播媒介 ( )

A. 报社

B. 通讯社

C. 组织内广播台

D. 互联网

4

【多选题】(20分)

公共关系基本特征有 ( )

A. 流动性

B. 开放性

C. 互利性

D. 公众性

5

【多选题】(20分)

公众的基本特征有 ( )

A. 可导性

B. 同质性

C. 普遍性

D. 多元性

1

【单选题】(20分)

公共关系对社会组织的作用是( )

A. 树立组织形象

B. 占有市场

C. 推销组织产品

D. 服务消费者

2

【单选题】(20分)

公共关系活动既要对社会组织负责,也要对公众负责。这是因为( )

A. 全心全意为人民服务

B. 组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”

C. 公众是消费者,消费者就是上帝

D. 需要公众“买我”

3

【单选题】(20分)

社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系,这是因为( )

A. “放长线钓大鱼”

B. 吃小亏占大便宜

C. 社会组织与客体之间是一种合作的关系,而不是一种对立的关系。

D. 公众是“衣食父母”

4

【多选题】(20分)

公共关系对社会的作用主要有 ( )

A. 有利于社会经济环境的优化

B. 有利于社会心理环境的优化

C. 有利于社会政治环境的优化

D. 有利于社会风气的净化

5

【多选题】(20分)

坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织 ( )

A. 与新闻媒介搞好关系

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