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亲爱的HEXer:
为了维护《集换英雄》公平和秩序，《集换英雄》官方团队一直在打击和处理非正常交易行为。官方再次严正声明：《集换英雄》禁止一切非正常交易行为，对违规用户将实施最严厉的处理。同时，为进一步保障正常玩家的权益，官方团队将对非正常交易行为进行暂时封号处理。届时，官方团队会投入全新的监控系统及人工审核系统，游戏中全部交易行为都被会监控和审核，并实时对非正常交易进行打击处理。
一、非正常交易定义：
我们会对市场成交价格进行监控，根据物品稀有程度等条件进行价值评估，在成交数据里面找到该物品或类似物品的历史成交价格中位数，然后根据历史的成交价格对一个物品进行估价。
举例：稀有度为普通的卡牌，近三十天在拍卖行黄金币成交价通常在5000 G以下。但“资深研究者”在近期出现了963900 G的黄金币成交数额。正常购买物品都会考虑性价比，那些故意买卖价格诡异的行为，都会涉及非正常交易，是会被处理的。
二、异常交易处理范围：
任何形式的异常交易行为，主要为以下几类：
利用游戏内拍卖行进行不等价的异常交易，以实现游戏内将不正当途径获取的货币或物品转移，线下进行牟利的交易行为;
创建小号，以赚钱为目的进行游戏，然后将获得的游戏货币或物品通过拍卖行/邮件交易转移，也属于违规行为;
利用拍卖行/邮件进行不等价交易行为，将游戏货币或物品转移给其他角色。
三、为什么要处理异常交易行为：
为了稳定游戏内经济环境正常，并维护正常玩家的利益。
工作室会创建大量的游戏角色，通过在游戏中刷物品等行为，以获得大量黄金币，然后利用不等价交易将黄金币或者物品线下交易出售牟利，如果不对异常交易行为进行控制，那么工作室刷物品等行为就会泛滥，导致通货膨胀，玩家自己通过游戏辛苦获得的黄金币及物品快速贬值，这样玩家的生存就会变得更加艰难。
同时，此项打击处理方案符合完美世界《用户协议条款》相关规定，未经完美世界允许不得将游戏中的账号、角色人物、虚拟货币、虚拟装备等数据与现实货币或者实物进行兑换。
因此，为维护广大玩家的利益以及游戏的稳定，《集换英雄》禁止和打击一切非正常交易行为，对此类行为将进行暂时封号处理。
如您的角色属于以上情况将会被暂时封号。如您对于审核有异议，请在24小时内在进行申诉（请于在线客服进行申诉【在线客服】），如果过时未申诉，我们将认为您认同当前结果。
《集换英雄》官方团队对于正常玩法的游戏行为不会进行干预，但是对于违规群体的打击，也是会严格按照相关条款进行打击和治理。进入游戏的每一个玩家都需要遵守玩家守则及服务条款进行游戏，也是为了游戏更长远的运营，请玩家理解和支持。