为持续强化平易近生范畴反不合理合作法律工做，无效冲击老年人保健市场不合理合作行为，本年上海市场监管部分组织开展了老年人保健品虚假宣传专项整治。截至8月底，共立案83起虚假宣传案件。为充实阐扬警示教育感化，现发布一批典型案例：上海市宝山区峰幽食物店系“国科优选”品牌代剃头卖商，次要通过发卖“国科优选”品牌产物获利。2025年3月起当事报酬推销产物，针对老年人群体，通过开展线元购鸡蛋”勾当引流获客组建了微信群，并每日正在群内推送“国科优选”总公司运营的曲播。上述曲播系正在私域网坐，需通过当事人推送的链接和暗码才能旁不雅。正在2025年3月25日的曲播中，推介了一款“麒瑞复合乳酸菌冻干粉”的产物，从播该产物添加了一种能够幽门螺旋杆菌的菌种，顾客能够到国科优选线下门店领取，一次性吃三包后抵家就会感觉胃酸、胃疼较着改善。当事报酬推销上述产物，亦正在微信群内宣传采办该乳酸菌冻干粉可获赠具有保健功能的“暧美amgrape诺丽双孢菇复合酵素饮品”。经查明，上述“麒瑞复合乳酸菌冻干粉”和“暧美amgrape诺丽双孢菇复合酵素饮品”均为通俗食物，不得宣传保健功能。当事人共正在微信群内推送了18场曲播，每场曲播都进行旁不雅且明白晓得曲播内容。当事人的行为违反了《反不合理合作法》第八条第一款的，宝山区市场监管局根据《反不合理合作法》第二十条第一款的，责令当事人遏制违法行为，并按照具体情减省轻做出行政惩罚，罚款人平易近币2万元。跟着银发经济海潮，操纵私域曲播向老年人违规发卖“保健品”的现象涌出，社会风险紧迫。当事人操纵老年人逃求健康的心理，通过私域曲播新型且荫蔽的营销手段获利，实则侵害老年人的权益。本案类型新鲜、锚定线索、深查无方、规制及时，做为本市首例市监范畴私域曲播违法案，构成工做探究长效机制，辖区内14个点位同向查询拜访，为整理同类违法行为做出优良示范，彰显了市场监管部分出力净化养老保健市场、护航银发经济高质量成长之决心。上海市崇明区伍姐食物运营部，次要处置特殊炊事用食物等产物发卖运营。2024年6月至12月，为了推销其从国科优选科技无限公司购进的“gk小纯肽”（特殊炊事用食物），成立多个微信工做群，通过正在群内发红包、免费领鸡蛋等形式吸引周边中老年消费者进入群内，然后上传名为“国科优选”质量糊口曲播链接，消费者点击上述链接后，则显示为“刘传授”“肽”物质具有调理血压、血脂、血糖等保健功能，进而帮帮提高线下含“肽”产物的销量。同时，为进一步让中老年消费者领会“肽”物质的保健功能，当事人将上述曲播链接中刘传授内容为图片、文字形式发布正在微信群内，并“我们日常的血压、血脂、血糖等多样化的身体症状，肽类养分物质都能够进行很好的调控”“特地操纵胶原卵白进行粘合修复骨细胞的骨胶原卵白肽”“肽也能够加强人体的免疫功能，肽可以或许调理免疫细胞的活性，间接帮帮排毒”。此中，“调控血压血脂血糖”“提拔人体免疫力”为保健功能，涉案食物不得宣传保健功能，当事人也无法供给涉案食物具备其他功能的根据。当事人的行为违反了《反不合理合作法》第八条第一款的，崇明区市场监管局根据《反不合理合作法》第二十条第一款的，责令当事人遏制违法行为，并按照具体情减省轻做出行政惩罚，罚款人平易近币2万元。近年来，老年保健产物市场如火如荼，吸引了一批商家操纵老年人关怀“健康长命”的心态，虚假产物功能等，高价发卖产物，谋取不妥好处，侵害了老年消费者的权益，也对市场次序和社会不变形成了风险。同时跟着互联网以及智妙手机的普及，通过私域曲播新型且荫蔽的新型营销模式，愈加剧上述类型违法行为查处难度。本案通过加强取外省市场监管部分通力协做，构成措置闭环。此案的查处，不只无效地了商贩，切实养老平易近生权益，并且还鞭策监管模式立异，对成立同类型违法行为法律稽察长效机制具有推进意义，更有帮于净化市场，鞭策保健品市场规范成长。当事人上海市静安区伦伦食物店系“垦道”品牌个别运营门店，自成立起即对外起头处置食物发卖运营。2025年4月，当事人正在运营场合内向消费者口头推介通俗预包拆食物“善百年 二酯食用油”（动物食用油）时，称该产物具有“降尿酸”“防老年痴呆”“清理体内垃圾、医治便秘、减内脂”“降三高”等功能；正在推介特殊预包拆食物“垦道芝良芝灵芝孢子油蜂胶银杏叶软胶囊”“垦道科学同伴牌灵芝孢子油软胶囊”两款保健食物时，称该产物具有“防癌抗癌”的功能。进一步查抄发觉，当事人会不按期放置员工于门店周边居平易近小区内通过免费发放蔬菜，吸引50岁以上中老年消费者至其运营场合门店内，再通过会员积分福利、专人定点联系等体例招徕客户加入其组织的“互帮”，进行产物推介宣传。查抄发觉当事人组织的中所播放的上述产物引见影音内容含“让大脑、血管、心净、肝净、肾净远离慢性疾病”“降尿酸、降血脂、降血栓”等宣传内容。经核实，本案所涉三款产物均为预包拆食物而非药品，不具备疾病医治功能、功能，当事人推介时所宣传上述涉及疾病防止、医治功能的内容没有根据。当事人上述行为别离违反了《反不合理合作法》第八条第一款、《食物平安法实施条例》第三十四条之，形成操纵、口头推介形式对食物进行虚假宣传的违法行为。静安区市场监管局根据《反不合理合作法》第二十条第一款、《食物平安法实施条例》第七十，责令当事人遏制并更正违法行为、消弭影响，并按照具体情节从轻做出行政惩罚，罚款人平易近币20万元。法律实践中，此类涉老虚假宣传的违法行为，往往行为荫蔽强、者不自动举报、家眷不注沉等客不雅要素，导致了违法行为难以被发觉、难以取证的监管痛点发生。就此类违法行为手段目标，多是操纵老年人不取后代同住、逃求身体健康、防骗认识较低的客不雅环境，通过线下、线上多渠道，利用口头、会议、曲播等形式，、老年人以较着高于糊口所需采办大额商品，进而谋取暴利。本案查办过程中，办案部分从保守线下涉老运营从体门店入手，通过对前期摸排建档的从体进行风险品级研判，锁定涉事从体门店。正在同一步履摆设后，同时对辖区多家相关运营从体开展法律查抄，第一时间固定了违法，无效冲击了此类违法行为，为老年人群体权益建起防火墙。上海老糖友健康科技成长无限公司系“天天养分”品牌加盟商。2024年12月，当事报酬提拔“安泰水之溶银杏叶精”和“安泰水之溶善尔牌辅酶q10维生素c颗粒”两款保健食物销量，通过伙计口头宣传及播放电子课件的体例历来店的老年消费者宣传“安泰水之溶银杏叶精”这款保健食物具有“推进微轮回、降血糖、降血压，包罗对脑梗、心梗、斑块都无效果；能够取代降压药，医治冠心病、心绞痛”等疾病医治功能，宣传“安泰水之溶善尔牌辅酶q10维生素c颗粒”这款保健食物具有“冠心病一天吃两支，能够改净心率”的疾病防止功能。此外，当事人正在全市各门店以网点为单元定向成长老年消费群体，自行组建消费者微信群。2025年3月，当事人正在微信群内发布“天天养分”品牌方供给的曲播链接，向消费者宣传“安泰水之溶银杏叶精”这款保健食物具有“改善微轮回，用于心脑血管疾病的医治和防止；是药，不单有防止感化，还有医治感化；是抗过敏的，抗肝纤维化，中度脂肪肝”等功能。上述曲播属于私域曲播，无法回放，正在旁不雅时需通过当事人推送的特定链接才能旁不雅，且转发无效。当事人宣传保健食物具有医治疾病功能，其行为违反了《反不合理合作法》第八条第一款的，杨浦区市场监管局根据《反不合理合作法》第二十条第一款的，责令当事人遏制违法行为，并罚款人平易近币35万元。正在收集手艺帮力消费场景多元成长布景下，商家对准老年人健康需求，借小我微信、微信群等私域渠道，以线下引流消费模式违规运营，荫蔽性手段加剧社会风险。当事人联动“线下”门店宣传取“线上”私域定向曲播，对保健食物进行强调不实推广。本案中，市场监管部分响应线索敏捷步履，开展跨区联动法律，第一时间建牢老年群体权益防护网，同步规范市场次序、冲击违法乱象。本案做为私域营销违规典型措置案例，为同类场景监管供给实操，通过管理模式输出，鞭策辖区内业态排查整改，以监管“硬行动”建牢市场防地，社会不变，彰显净化、守护老年群体的决心 。2025年6月，黄浦区市场监管局接举报反映某收集科技（上海）无限公司开辟并运营名称为“md”的私域曲播平台，其后台可对收集互动数据、正在线旁不雅人数等数据进行点窜。按照核查，当事人系杭州某科技无限公司全资子公司，平台办事器设置于浙江省杭州市。6月12日，黄浦区市场监管局取杭州市市场监管局结合开展步履，同时对当事人及杭州总公司开展示场查抄。现查明，当事人次要担任上海地域客户营业需求及交付。正在“md”平台后台设置无数据点窜模块，具备对曲播间“正在线旁不雅人数”和“点赞数”等焦点运营目标进行报酬点窜的功能。别的，正在该平台中设立有“ai空气师”的功能，即通过ai手艺手段实现正在曲播页从动进行机械人聊天、点赞、打赏等活跃氛围行为。此外，杭州总公司还通过其微信号及网坐页面，对上述数据点窜功能及“ai空气师”功能进行了公开宣传。该平台曲播间已实现贸易化外链植入功能，消费者正在旁不雅过程中可间接点击跳转至第三方购物页面完成买卖闭环。当事人的上述行为涉嫌违反《收集反不合理合作暂行》第九条第二款、《反不合理合作法》第八条第二款的，形成帮帮其他运营者实施虚假宣传的行为。目前本案已查询拜访终结，黄浦区市场监管局将根据《收集反不合理合作暂行》《反不合理合作法》做出行政惩罚。本案系私域曲播范畴首例长三角法律协做的案例。通过沪杭两地同步开展法律查抄，第一时间固定主要数据。该起案件的查处通过旧事反面报道，为泛博老年消费者群体做出准确的消费提醒，切实了老年消费群体的好处。当事人某消息科技（上海）无限公司处置“yy曲播”平台及软件的运营办理，基于 saas 模式开辟平台，针对客户多样化需求推出分歧版本，“yy曲播”平台为用户供给了邀请榜、邀请使命和励机制（积分兑换、旁不雅红包、抽福袋）、推广核心（两级分佣）、曲播间下单，线下门店自提，门店专属优惠券以及按门店统计客户等多个功能。为了正在取同业业合作敌手的比赛中抢占合作劣势，实现曲播办事的度推广，当事人正在“yy曲播”平台内开辟了两项曲播间虚假人能：1。旁不雅页公开数据点窜功能答应客户通过电脑端手动点窜拜候人次和点赞数，该功能由客户手动触发，点窜记实留存于后台；2。拜候人次倍增功能默认，不雅众每次拜候旁不雅会随机添加1-20人次拜候量，相关点窜记实同样留存后台。经后台视频数据核查，共有25家客户将该曲播平台用于运营性产物发卖办事。2023年7月至2025年4月期间，此中24家客户的5438场曲播存正在拜候人次虚增环境，60场曲现手工点窜点赞数的行为。正在曲播内容审核上，当事人缺乏对运营性客户曲播中存正在的虚假宣传内容的无效管控，正在语音及视频画面上未设。后台留存视频中查见有9家客户正在曲播时存正在虚假宣传的内容，此中涉及老年保健品商户8家，其他商户1家。当事报酬客户虚假宣传供给便当前提的行为违反了《收集反不合理合作暂行》第九条第二款、《反不合理合作法》第八条第二款的，形成了帮帮其他运营者进行虚假或者惹人的贸易宣传的违法行为。目前本案已查询拜访终结，闵行区市场监管局将根据《收集反不合理合作暂行》《反不合理合作法》做出行政惩罚。本案当事人一方面通过手艺手段开辟并向客户供给点窜、编纂曲播间旁不雅人次、点赞数等相关数据的功能，帮帮运营性客户提前搭建好一个用于曲播的虚假，让客户能够随时随地利用上述功能，达到虚假或者惹人的宣传结果。这种通用化的东西办事，使得虚假宣传的笼盖面更广、速度更快，对其他诚笃运营者的公允合作形成了更为严沉的损害。做为本市首例市场监管范畴私域曲播平台的违法案件，本案类型新鲜、违法手段荫蔽，且涉及面较广，正在查处体例上，办案部分并非局限于单一平台的惩罚，而是对平台上存正在违法行为的从体一并进行移送，实现了由点到面的冲击。为整理同类违法行为做出优良示范，对于整个私域曲播平台的工做、长效机制的构成以及平台监管法令律例的制定等方面都具有较强的指点意义。